お問い合わせ
よくある質問
はい、弊社の返品交換ポリシーに基づき、購入した製品が1年以内に品質の問題が発生した場合、返品または交換を申請できます。
弊社の製品の保証期間は1年です。この期間を延長することも可能です。
保証期間内に製品が修理できない故障が発生した場合、無料で交換サービスを提供いたします。詳細については、アフターサービスチームまでお問い合わせください。
電話、メール、またはEWiNサポートサイトを介してお問い合わせください。サービスチームが解決策を提供いたします。
一部の部品は交換できない場合がありますが、可能な限りサポートと解決策を提供いたします。詳細については、いつでもお問い合わせください。
問題が発生した場合、製品マニュアルを参照したり、オンラインサポートプラットフォームで解決策を検索したりすることができます。問題が解決されない場合は、購入した店舗まで直接お問い合わせいただくか、いつでもEWiNサポートサイトまでお問い合わせください。